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无锡志愿者首次加盟 “春运帮帮盲 为盲人送站”联动38城

2020-01-07 10:01:07来源:江南晚报

无锡新吴区阳光志愿者协会供图

昨天下午,准备回江西赣州的盲人小伙卢林森顺利地在志愿者帮助下到达无锡火车站。据了解,北京声波残障社会服务中心联合全国38座城市的志愿者们为视障伙伴提供“春运帮帮盲——为盲人送站服务”正式启动。这也是该中心三年来最大的一次多城联动服务,无锡新吴区阳光志愿者协会作为无锡代表,今年首次加入这一特殊的春运志愿活动。据了解,在无锡工作的外地盲人估计有200多人,春节路上如何让他们走得更安全和放心,需要全社会的关心。

全国首单盲人送站服务在无锡

昨天下午1:30,志愿者“老魏”就如约赶到一家盲人按摩机构,将要回江西赣州的小伙卢林森送往火车站,帮他踏上返程之路。当天正是北京声波残障社会服务中心联合全国38座城市的志愿者们为视障伙伴提供“春运帮帮盲——为盲人送站服务”的首日。

而之前的1月2日,在湖滨路一家盲人医疗按摩所工作的年轻小伙吴晶鑫也在锡城开通不久的手机APP《听世界》上发出了请求: 本人,全盲,一个人,基本上没有行李,火车大概是1月3日下午的7:30左右,还需要帮忙取票。这个忙,小吴出价40元。很快,他的需求得到了响应。1月3日下午,志愿者就赶到他店里,帮忙一路将他送上火车,踏上回山西老家的行程。

今年吴晶鑫的帮忙回家的请求比较早,被称为全国第一单,由无锡新吴区阳光志愿者协会来承接。不过,小吴无需支付任何费用,全程由志愿者开私家车送他到火车站。志愿者“老魏”表示,《听世界》上有个帮盲社区,平时盲人需要帮忙的话,可以出价看谁愿意接单,费用基本都是成本价,但春运期间,属于志愿活动,提供免费的送站服务。

38城共启帮盲公益大联盟

据北京声波残障社会服务中心的公告显示,活动启动时间是从1月6日至2月5日24点,当视障伙伴购买好火车票或飞机票后,需要提前至少五天提交服务申请,可以在工作日的早上午九点半至下午五点半通过视障热线 400-810-9760 进行咨询和服务预约,也可以通过微信公众号“声波帮帮盲”提交服务申请。不过,无锡市区上班的外地视障朋友比较幸运,春节准备回家过年需要帮助,可以在手机上下载《听世界》APP并注册后在帮盲社区提出帮助请求,写明是几日、几点到哪里接,送到哪里,有几个人,多少行李,最少只要提前一天预约,将有志愿者进行对接沟通,免费接送车站或机场。

“春运帮帮盲”服务不收取任何费用,但如在出行过程中发生打车、餐饮、乘坐机场大巴等费用支出,视障人自身的费用需要自行承担。另外春节假期(1月18日至2月2日)期间,视障热线 400-810-9760,将无法提供电话预约服务,可以通过微信公众号“声波帮帮盲”进行自助预约。一般来说,“春运帮帮盲”服务,仅为视障伙伴提供从商定地点去往机场、火车站、长途客运站等交通枢纽,或者从机场、火车站、长途客运站等交通枢纽去往商定地点的引领服务。因此,该服务不接受其他出行需求,引领服务在到达目的地、完成场站内接送服务或与交通枢纽相关人员完成对接后即结束。目前,共有北京、上海、广州、深圳、福州、杭州、哈尔滨、南京、成都、武汉、重庆、长春、合肥、西安、南昌、郑州、长沙、昆明、苏州、常州、扬州(包括高邮市)、无锡市区、宝鸡、新乡、赤峰、德州、烟台、诸城、上饶、丽江、齐齐哈尔、佛山、绍兴、池州、大同、乌兰浩特、涿州、高碑店这38座城市可预约服务。

回家路需要更多的志愿联动

“老魏”介绍,目前铁路和机场都有重点旅客服务,但需要把人送到站厅。无锡东站比较方便,志愿者停车后,站内服务人员离门口非常近,能迅速出来接应。但无锡中央车站比较麻烦,盲人下车后,要乘坐多辆电梯才能到达站厅,志愿者的私家车又不能乱停。他们也在想办法,希望能够和车站地区的志愿者岗位接洽,帮助完成此项接力。

无锡市盲协主席严三媛表示,无锡市区的外地视障从业者估计在200多人,大部分人都要在春节期前返乡。这项服务对盲人来说是个利好。目前,无锡的志愿者都是自掏腰包进行公益服务,对于有多少需求量尚不清楚。如果有心想加入此项志愿活动,市民可前往《听世界》APP注册,需要实名并上传身份证。(晚报记者 黄孝萍 )

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